단건 결제 상품의 제공 기간과 환불 신청 방법을 확인하세요.
모든 정착 패키지는 단건 결제이며 자동갱신되지 않습니다. 이용 기간은 결제 승인일부터 계산하며 기간 내 서비스 제공을 종료합니다.
서비스 제공 전에는 전액 환불합니다. 제공 시작 후에는 실제 제공한 내역과 법정 청약철회 기준에 따라 환불액을 산정합니다. 미제공·하자·계약 불일치에 대한 환불은 사용 여부와 별도로 고객지원에서 신청할 수 있습니다.
계약 내용을 받은 날부터 7일 이내의 법정 청약철회권을 보장합니다. 공급이 늦게 시작되는 경우에는 공급이 시작된 날부터 계산합니다. 서비스 제공 시작 후의 철회 제한은 법령상 요건을 충족하는 범위에만 적용합니다. 표시·광고 또는 계약과 다른 서비스는 공급일부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 철회를 신청할 수 있습니다.
미사용·미제공 서비스의 환불 신청은 위 기간 내에 가능하며, 법정 권리는 이용 기간 만료 후에도 해당 법정 기간 동안 보장됩니다. 제공 기록을 확인해 실제 제공분만 산정하며 정률 위약금을 자동으로 차감하지 않습니다.
내 계정의 구매 내역에서 환불 예상액을 확인하고 취소·환불을 신청하거나, 고객지원에 주문번호·환불 사유를 남겨주세요. 법정 환급 기한에 따라 서비스 계약의 적법한 철회 접수일부터 3영업일 이내에 원 결제수단으로 환급 또는 승인취소를 요청합니다. 카드사 반영일은 카드사 처리 일정에 따라 달라질 수 있습니다.
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